Als het goed is, heb je nog garantie. Want de garantietermijn is twee jaar. Ik zou ermee teruggaan naar de winkel waar je de iPhone vandaan hebt. 

@KyraPot Welkom op het forum. Het is zoals @Noordzee verstandig om even met het toestel naar de winkel te gaan. Daar kunnen ze dan controleren of er inderdaad sprake is van garantie. Meer informatie over garantie vind je hier onder het kopje "garantie termijn mobiele telefoon". 

@KyraPot Ben je al teruggegaan naar de winkel? Hoe is het afgelopen? 

@KyraPot Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!