Skip to main content

Vorige week heb ik mijn eerste nieuwe Iphone ever besteld. En nu krijg ik maar steeds berichten over vertraging… Daarover zei de medewerker die ik aan de telefoon had niets. Ben erg teleurgesteld kpn!

Als ik dat geweten had had ik m elders besteld. Wil graag weten waar ik aan toe ben. 

Korting mag ook...

Goedemiddag @MeesterPAM en welkom hier op het forum!

 

Altijd balen wanneer je iets hebt besteld en je hier op moet wachten omdat er niet voldoende voorraad is. Welke versie had je precies besteld (kleur en aantal GB)? Ik zoek graag voor je uit wanneer we een nieuwe lading verwachten zodat je weet waar je aan toe bent.


Een rode SE2020, 64GB. 

Degene die ik aan de telefoon had zei dat ik hem met 2 dagen wel in huis zou hebben...


Mooi toestel, ik heb hem zelf ook sinds augustus en ben erg tevreden :)

 

Ik ben meteen even voor je gaan kijken en zie dat er in week 13/14 een nieuwe voorraad wordt verwacht dus hopelijk heb je nog heel even geduld! Normaal gesproken, mits op voorraad, ontvang je een toestel gemiddeld wel binnen 2 werkdagen. Mijn collega had dit in principe voor je kunnen/moeten controleren en ik begrijp dus dat niet is gebeurd waarvoor excuses.