Skip to main content

Na de overgang van Telfort naar KPN moet ik regelmatig mijn simkaart activeren met de pincode.

Vorige week een nieuwe simkaart aangevraagd en erin gedaan.

Het probleem blijft. Het komt dus o.a. regelmatig voor dat een telefoongesprek wordt afgebroken omdat mijn sim opnieuw moet worden geactiveerd met de pincode. Het is om gek van te worden.

Ik vraag me af of dan je toestel wel in orde is. Volgens mij kun je die pincode uitschakelen. Maar ik betwijfelof dat de echte oplossing voor het probleem is.

 


Hoi @Moepsie, welkom. 

Ai, dat is natuurlijk heel vervelend. Ik weet niet of dit aan de simkaart ligt of aan jouw toestel. Zou je eens een kruistest willen uitvoeren? Bij een kruistest wissel je van toestel met een vriend/partner. Jij stopt jouw simkaart in diegene 's toestel en stopt hun simkaart in jouw toestel. Vraag jouw toestel nog steeds om de pincode? Dan is je toestel defect. Verhuisd het probleem mee met jouw simkaart. Dan ligt het aan jouw simkaart en kunnen we deze vervangen.