Skip to main content
Antwoord

Storing iTV meldcode (INTERNAL-55)

  • June 28, 2019
  • 5 reacties
  • 659 keer bekeken
F
Nieuwkomer
Zonet de app proberen te openen van KPNiTV. Helaas niet gelukt.
Geeft de volgende melding INTERNAL -55

Geen TV op de app☹️

Beste antwoord door FdV72

Probleem is verholpen. Oude app verwijderd, nieuwe geïnstalleerd m.b.v. gebruikersnaam en wachtwoord van KPN. Nu lijkt het vooralsnog te doen.

Bedankt voor de ondersteuning
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • June 28, 2019
    Welkom @FdV72

    de oplossing voor dit probleem is, door in te loggen met abonnementsnummer en pincode i.p.v. de KPN ID.
    Zie https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/internal-55-itv-app-474847/index2.html
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    Susan_
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • June 30, 2019
    Goedemiddag @FdV72, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    Heb je de tip van Tycha al kunnen opvolgen? Dat is namelijk wel dé oplossing voor jouw probleem 😉 Wil je laten weten of je nog hulp kan gebruiken?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Nieuwkomer
    • FdV72
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • June 30, 2019
    Probleem is verholpen. Oude app verwijderd, nieuwe geïnstalleerd m.b.v. gebruikersnaam en wachtwoord van KPN. Nu lijkt het vooralsnog te doen.

    Bedankt voor de ondersteuning
    Susan_
    B
    Nieuwkomer
    • Bassss
    • Nieuwkomer
    • July 11, 2019
    Al twee keer de app. opnieuw geïnstalleerd maar nog steeds het zelfde probleem.
    komt er een update ofzo?
    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • July 11, 2019
    Welkom@Bassss

    de oplossing voor dit probleem is, door in te loggen met abonnementsnummer en pincode i.p.v. de KPN ID

    Er wordt aan een structurele oplossing gewerkt!
    

    1 Attachments
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    Susan_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement