Skip to main content
Vraag

telefoon besteld maar nog niet geleverd

  • December 3, 2020
  • 8 reacties
  • 156 keer bekeken

Beste kpn,

Ik heb woensdag 25 november een nieuwe telefoon besteld. Daarna heb ik ook een bevestiging gehad maar verder niks meer gehoord. Mijn nieuwe telefoon is nog steeds niet geleverd. Weten jullie hoe lang het nog gaat duren? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Rob
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Oud Moderator
  • December 8, 2020

Hi @Kim123456 , hartstikke vervelend dat je moet wachten. Wat ik ook tegen andere wachtende klanten zeg, ik kan het helaas de levering niet versnellen hoe graag ik dat ook zou willen! 


Rob
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Oud Moderator
  • December 16, 2020

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het toestel inmiddels hebt ontvangen. Anders hoor ik het graag!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 16, 2020

Beste Rob, 

Nee ik heb helaas het toestel nog steeds niet ontvangen. Hoe lang gaat het ongeveer nog duren? Ik heb het toestel nu al 3 weken geleden besteld. 


Rob
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Oud Moderator
  • December 16, 2020

Hoi @Kim123456, Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan ga ik het voor je uitzoeken.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 16, 2020

Hoi Rob, 

Ik heb mijn gegevens ingevuld in mijn profiel. 


Rob
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Oud Moderator
  • December 16, 2020

Hoi @Kim123456, Bedankt voor het aanvullen van je profiel. Ik heb het voor je uitgezocht. Volgens de laatste informatie gaan we er vanuit volgende week je toestel te kunnen afleveren. Helaas nog ff geduld dus.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 16, 2020

Hoi Rob, heel erg bedankt voor het uitzoeken!


Maurice85
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • December 17, 2020

Vorige maand duurde het voor mij 2,5 week. Ik verwacht met aanloop naar de feestdagen dat de vraag nog groter is geworden dus ik denk dat u nog wel even zult moeten wachten.