Mijn probleem is met mijn telefoon, ik heb al best wel een tijd dat als ik mijn telefoon aan zet dat die al bij het vergrendelscherm allemaal dingen aan klikt, en als ik vergrendelt ben gaat het maar door hij klikt op apps of als ik wil typen gaat die zelf allemaal letters aan klikken. Hij lijd gewoon een eigen leven ik heb hier vaak last van soms dan doet die het gewoon en dan opeens gaat die zelf dingen doen ik heb al mijn telefoon gereset maar dat helpt ook niet ik ben echt einde raad kan iemand me helpen?
Bladzijde 1 / 1
Is de telefoon een keer gevallen? Misschien drukt het scherm te veel op de rest van de telefoon?
Heb je nog garantie? Of is het al tijd voor een nieuwe telefoon?
Heb je nog garantie? Of is het al tijd voor een nieuwe telefoon?
Hoi @madelin , dat klinkt inderdaad raar. Bijna alsof jouw telefoon behekst is, maar het idee wat Noordzee noemt is gelukkig waarschijnlijker. Heb je naast het herstarten van jouw toestel deze ook al nar de fabrieksinstellingen teruggezet? Het kan zijn dat het probleem een oorsprong heeft in de software, door die opnieuw te kunnen installeren kunnen we dat uitsluiten.
Als het daarna toch nog blijft is het mogelijk dat het probleem in de hardware van het toestel zit. Als je het toestel via ons hebt gekocht kan je daarmee naar een KPN Winkel in de buurt. Zij kunnen dan met je meekijken.
Als het daarna toch nog blijft is het mogelijk dat het probleem in de hardware van het toestel zit. Als je het toestel via ons hebt gekocht kan je daarmee naar een KPN Winkel in de buurt. Zij kunnen dan met je meekijken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.