Skip to main content
Antwoord

Telefoon en simkaart via belsimpel

  • March 15, 2019
  • 8 reacties
  • 2555 keer bekeken

Heb tel gekregen maar is lockt

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Ah Margo! Je gebruikersnaam is Djezzz, en zolang we niet anders weten (bijvoorbeeld als iemand zegt Groeten Margo), dan houden we dat aan. Met de @ krijg je ook een melding, vandaar!

Wanneer je de nieuwe simkaart activeert en het is van dezelfde provider met hetzelfde nummer, deactiveert de ander. Bij een overstap zal die oude simkaart sowieso vanaf een bepaald moent niet meer werken. Je moet dus even goed kijken naar de gegevens die je hebt opgeslagen op je oude simkaart. Deze kan je het beste overzetten naar het toestel! Kijk hier welk toestel je hebt, je kan dan aan de rechterkant het kopje 'Nooit meer contactgegevens kwijtraken'.

In België gekocht kan inderdaad een probleem opleveren, maar Samsung vaak niet.. Heb je tijd, dan wil ik aanraden om even langs de KPN Winkel in de buurt te lopen! Een blik erop kunnen werpen zou denk ik ook al heel veel helpen!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 15, 2019
Heb een dou kaart via belsimpel. Omdat mijn tel kapot was. Dus ook dou kaart die nog niet geactiveerd is?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 15, 2019
Heb ook tel gekocht bij belsimpel. Dus deze hulpje. Zou deze tel graag ook gebruiken

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • March 17, 2019
Goedemorgen Djezzz, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Uit je reacties begrijp ik dat je op het moment je gekochte toestel en simkaart van Belsimpel niet kan gebruiken? Ik wil je graag verder helpen, maar dan heb ik wel wat meer informatie nodig.

Heb je de simkaart al geactiveerd? Dit kan tegenwoordig ook online! Verder ben ik benieuwd welke melding je krijgt, als je de simkaart in het toestel stopt en het toestel aan zet. Krijg je dan een melding van simlock? Want tegenwoordig hebben mobiele toestellen eigenlijk geen simlock meer.. Alleen heel soms toestellen uit het buitenland.

Mocht het activeren niet lukken, wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en mobiel nummer + simkaartnummer (bij persoonlijke opmerkingen)? Geef even een seintje, dan help ik je zo snel mogelijk verder hierin!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • March 20, 2019
@Djezzz, ik heb helaas geen reactie meer gelezen. Kan je aangeven of jouw probleem inmiddels opgelost is, of dat je hier nog hulp bij kan gebruiken?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 20, 2019
De telefoon die ik heb gekregen is locked. Heb de simkaart dus nog niet geactiveerd.
Bedankt voor de reacties.
Grt.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • March 24, 2019
@Djezzz, oke. Heb je hem inmiddels kunnen activeren via bovenstaande link? Of heb je nu geen toestel (die je evt. even kan lenen) om de simkaart te laten activeren? Dit kan je ook in een telefoonwinkel laten doen, dan kunnen ze misschien meteen even meekijken met die lock. Want dat is zeer ongebruikelijk tegenwoordig!

  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 24, 2019
Hallo Suzan, als deze kaart geactiveerd wordt kan ik dan mijn huidige simkaart niet meer gebruiken? Deze doet het nog maar ben bang dat ik dan al mijn gegevens kwijt ben. Snap je.
Thanks
Grt Margo. Djezz is niet mijn naam ik weet niet hoe jullie erbij komen of iemand anders heeft het voor mij gedaan. Vond het best raar maar dacht zal wel goed zijn. Ik heb ook een sim van jullie gekregen maar daar staat bij dat mijn oude sim met zelfde nr. zal verlopen. Dat is niet de bedoeling. Die ene tel is blockd...is in België gekocht. Van een Belgische vriend gekregen. We dachten Samsung is Samsung.... Denk daarom dat hij geen simkaart pakt van KPN.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 24, 2019
Ah Margo! Je gebruikersnaam is Djezzz, en zolang we niet anders weten (bijvoorbeeld als iemand zegt Groeten Margo), dan houden we dat aan. Met de @ krijg je ook een melding, vandaar!

Wanneer je de nieuwe simkaart activeert en het is van dezelfde provider met hetzelfde nummer, deactiveert de ander. Bij een overstap zal die oude simkaart sowieso vanaf een bepaald moent niet meer werken. Je moet dus even goed kijken naar de gegevens die je hebt opgeslagen op je oude simkaart. Deze kan je het beste overzetten naar het toestel! Kijk hier welk toestel je hebt, je kan dan aan de rechterkant het kopje 'Nooit meer contactgegevens kwijtraken'.

In België gekocht kan inderdaad een probleem opleveren, maar Samsung vaak niet.. Heb je tijd, dan wil ik aanraden om even langs de KPN Winkel in de buurt te lopen! Een blik erop kunnen werpen zou denk ik ook al heel veel helpen!