Hallo,

Mijn telefoonscherm is kapot na val. Ik kan niets meer zien. Wel is web whatsapp te bereiken via mijn laptop. Ik vind het erg vervelend en weet niet wat ik moet doen. De reparatie service van kpn vraagt om allerlei codes en het is een samsung a50 en dit toestel staat niet eens meer in het lijstje van type telefoons voor aanmelding. Hoe kom ik met de juiste persoon in aanraking?

Groet,

Isabelle