Skip to main content
Bij gebruik van app krijg ik foutmelding.

Enige oplossing die ik kon vinden is de app opnieuw installeren.

Mik gebruik app op laatste iPad model en nieuwste iOS.

De oplossing werkt op zich, maar ik moet elke dag opnieuw de app installeren.

Ipad opnieuw opstarten heeft niet gewerkt. Is er een oplossing?
Hallo @Quadruple

Het zou enorm helpen als je verteld -welke- foutmelding je krijgt



Hoe log je in?

Met je KPN ID?

Log anders eens in met je abonneenummer, dat wil ook vaak helpen.
Hoi @Quadruple, Kun je ons een beetje op weg helpen met wat extra informatie?
Zul je net zien dat het nu al 2 dagen hoed gaat. Ik zal de foutcode posten zodra het probleem zich opnieuw voordoet.
Ik vermoed deze code internal-55,https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/internal-55-itv-app-474847
@Quadruple, Positief dat het al 2 dagen goed gaat. Als het weer gebeurd en je kunt ons meer vertellen, kun je hier altijd een bericht plaatsen en dan helpen we je z.s.m. weer verder. Misschien helpt het topic die Tycha je stuurt al wanneer je de foutcode weer te zien krijgt. 🙂
Hallo, probeer een update uit te voeren naar de nieuwste versie van uw apparaat