Skip to main content
Beantwoord

Voor welke diensten kan je op afspraak nog naar de winkel komen?

  • January 31, 2021
  • 4 reacties
  • 297 keer bekeken
Lauvos
Nieuwkomer

Ik wil graag een nieuwe telefoon aanschaffen, maar ik wil dit niet via internet doen. Graag zou ik dat mij willen laten informeren in de winkel zelf. Is het ook mogelijk om hiervoor een online afspraak te maken voor in de winkel, of geldt dat alleen voor storingen etc?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Lauvos ,

De winkels zijn voornamelijk open voor reparaties en storingen. Voor de aankoop van een telefoon is er nu videobellen. 

  • Een beperkt aantal winkels is op afspraak geopend als servicepunt. Vanaf 15 december t/m 9 februari is een beperkt aantal KPN winkels verspreid door Nederland open. Voor onder meer reparaties en hulp bij storingen. In alle winkels volgen we de richtlijnen van het RIVM. Ook dragen zowel het winkelpersoneel als de winkelbezoekers een mondkapje. Bekijk in het winkeloverzicht welke winkels geopend zijn. maak een bezoekafspraak. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 31, 2021

Hallo @Lauvos ,

De winkels zijn voornamelijk open voor reparaties en storingen. Voor de aankoop van een telefoon is er nu videobellen. 

  • Een beperkt aantal winkels is op afspraak geopend als servicepunt. Vanaf 15 december t/m 9 februari is een beperkt aantal KPN winkels verspreid door Nederland open. Voor onder meer reparaties en hulp bij storingen. In alle winkels volgen we de richtlijnen van het RIVM. Ook dragen zowel het winkelpersoneel als de winkelbezoekers een mondkapje. Bekijk in het winkeloverzicht welke winkels geopend zijn. maak een bezoekafspraak. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
C
Helper
  • coogie
  • Helper
  • August 2, 2023

 Wat is dat waardeloos zeg dat je je niet in winkel voor kan laten lichten als je nieuwe telefoon met abonnement wil bestellen. Videobellen gewoon waardeloos. Zoek mijn heil wel ergens naders

A
  • Anonymous
  • August 2, 2023

Wat is dat waardeloos zeg dat je je niet in winkel voor kan laten lichten als je nieuwe telefoon met abonnement wil bestellen. Videobellen gewoon waardeloos. Zoek mijn heil wel ergens naders

Hallo @coogie je bent dus in een lokale KPN-winkel geweest en ze wilden of konden je daar niet helpen?

Lees ik dat goed?

 

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

@coogie Je reageert in een topic van 2,5 jaar oud. De informatie in dit topic heeft betrekking tot de opening van de winkel in de Corona periode. Inmiddels zijn de winkels weer gewoon open. Je kunt dus gerust langs de winkel gaan voor advies bij het uitzoeken van een telefoon en abonnement.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement