Hi @Yacintha, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Helaas is de voorraad die de website gebruikt niet altijd real-life en kan het dus voorkomen dat een toestel toch niet op voorraad blijkt. Via jouw bestelstatuspagina kan je inloggen met je ordernummer en postcode, en hier kan je jouw bestelling volgen. Staat hier wanneer je het toestel kan verwachten?

Voor mij is het nog belangrijk om te weten voor welke kleur je hebt gekozen. Ik zie namelijk alleen dat de Huawei P30 Pro Breathing Crystal niet op voorraad is momenteel. Heb je hem in het zwart of aurora aangevraagd, dan zou hij wel op voorraad moeten zijn en zou op de bestelstatuspagina een levering moeten staan! Wil je dat ik even voor je kijk in onze systemen, vul dan je Forum profiel even aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer + 06-nummer en eventueel ordernummer.

Heb je nog andere vragen, dan weet je me te vinden!

@Yacintha, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan ik er vanuit gaan dat je inmiddels antwoord op jouw vraag hebt gevonden?

Hoi Susan, 

Bedankt voor je reactie. Ik heb sinds woensdag de telefoon mogen ontvangen. Ik kon verder nergens vinden of de telefoon wel op voorraad was, maar ik ontving wel een bericht van kpn toen de telefoon verzonden was.

In ieder geval bedankt voor je reacties!

Vriendelijke groeten en fijne feestdagen, 

Yacintha 

@Yacintha, fijn om te lezen dat je hem voor Kerst toch nog binnen hebt! Lekker van genieten! Bedankt en jij ook fijne dagen gewenst!