Hoi @Kelly groenwold, welkom op het forum. Leuk dat je een nieuwe telefoon hebt besteld!   Ik snap dat je die graag snel wilt hebben, of je die gisteren hebt gekregen weet ik niet, ik heb namelijk nog geen gegevens van je. Je kunt je forumprofiel voorzien van het bewuste 06-nummer, de postcode en huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van de IBAN (bij "Persoonlijke opmerkingen”), als je daarna hieronder reageert kan ik voor je kijken wat ik kan zien.

Ook kan je de status van de bestelling zelf volgen in de bestelstatus. Daar kan je inloggen met je postcode en het bestelnummer en krijg je een overzicht van de levering en alle berichten die naar je zijn gestuurd daarover.

Hoi @Kelly groenwold, ik heb nog geen reactie van je gezien. Ik hoop dat je jouw toestel inmiddels hebt ontvangen, als dat niet zo is kijk ik natuurlijk graag nog met je mee.