Wat is de iPhone Duo levertijd?

Wanneer had je besteld

Ik hoor zoveel verhalen waarvan ik niet weet wat ik moet geloven.

KPN medewerker zegt, nee het wordt medio Januari.

Een ander iemand die via Kpn heeft besteld heeft een dag later besteld (17-10-2026)en heeft dezelfde status als ik in de app, volgens die persoon is het een standaard tekst.

😂😂😂

We gaan het allemaal zien, zodra ik een track and trace code heb, zal ik het laten weten

Ik heb 16-10 besteld

IK heb ook op 16-10 besteld maar ik zie nog helemaal niets nieuws in de KPN app. Ik stap over vanaf Vodafone, dus mijn bestelling zou met de koeriersdienst moeten komen. Maar zoals gezegd nog geen update.

Ligt er natuurlijk ook aan welke versie ze hebben besteld. Als ik de site van belsimpel moet geloven heeft Odido voorraad van alle types...

Ik heb zojuist een track and trace ontvangen van KPN en hij staat netjes in de PostNL app.

En als de status in de app staat op: Je pakket wordt ingepakt, je bestelling komt nu snel naar je toe?

Welke kleur en hoeveel Gb heb jij besteld?

Ik heb de 256GB blauw of nachthemel (weet niet precies hoe ze de kleur noemen haha). Heb deze besteld icm een verlening van mijn huidige abonnement. 

Alvast heel veel plezier met je Iphone Duo

arjan,

heel leuk dat je dit post echter er gebeurd iets heel vreemds, er wordt uitgebreid reclame gemaakt met release datum en als eerste besteld en dan als eerste in huis en dan kom je met deze post. dit is dus mensen voor de gek houden, ws zodat ze hun order niet annuleren, ik beschreef het deze week als een roulette. ik vind dat kan zich erg makkelijk eraf maakt met duidelijkheid te geven. het is een simpel reken som, je weet hoeveel bestellingen en je weet in welke volgorde. ook kun je een inschatting maken van wat er binnen komt, want er staat niet ineens een bezorger aan de deur waarvan jullie niets weten. het zou beter naar je klanten toe zijn om op basis van gegevens die jullie hebben aan bestellingen en wanneer en wat er binnenkomt een indicatie te geven.Dan neem je een klant serieus.Ik vermoed dat vanwege de onduidelijkheid die kpn schrijft er toch veel klanten gaan afzien. je besteld nl niets waarvan je niet weet wanneer die komt. wel slim dat je twee weken bedenktijd hebt, maar daarna niet meer kunt annuleren. ga toch serieuzer met je klanten om . en voor je info ik weet dat jullie wel meer gegevens kunnen inzien

Volgens mij is het zo, zolang je telefoon niet geleverd hebt gekregen, kun je er altijd van afzien. 

nee dit klopt niet, hierover gebeld en na de 2 weken zit je aan het abo vast

Oh, dat ging nog redelijk vlot bij jou. 
Ik wacht nog op een T&T, of een ‘Grapje, het wordt toch medio januari’ melding. 

Oow echt, dat is wel zuur ja!

😂 

Ik had hem eerder in de PostNL app staan dan dat er een update was op de MijnKPN pagina trouwens. Al ga ik er wel vanuit dat je in de loop van vandaag ook wel een T&T krijgt. 

Voor de duidelijkheid geldt bij een nieuwe mobiele overeenkomst dat de bedenktermijn pas ingaat zodra je het toestel in handen hebt. Dit hebben wij ook zo op onze website vermeld staan. 

Je kunt dit lezen in de FAQ op deze webpagina: Bestelling annuleren of wijzigen | KPN

Helaas is dan de informatie vertelt aan de telefoon niet helemaal correct. Je kunt in de periode dat het toestel nog niet geleverd is annuleren en wanneer het toestel wel geleverd is, kun je het toestel terugsturen samen met het retourformulier. 

arjan bedankt voor de info, maar verder blijft mijn kritische opmerking staan dat bij bestellen en in de app iets wordt gesuggereerd waar jullie geen duidelijkheid over geven. wat naar klanten die toch een duur product kopen niet netjes is en kpn is geen markt waar je niet weet wat je ongeveer gaat binnen krijgen.

Ik kreeg vanochtend om 08:53 een mail van KPN waarbij ik met AMP een afspraak moest maken. Nu komt AMP morgen langs tussen 12:00-18:00. Ik had tussen 14:04/14:05 de bestelling afgerond. Ik was overgestapt naar KPN.

Toestel: Iphone duo 512gb night sky.

zijn er ook mensen die later hebben besteld op de 16 de en die al iets gehoord hebben?

Hi Arjan,

Dankjewel voor de duidelijkheid, maar ik vind 6 dagen na de start van de verkoop toch wel wat laat. Dit had denk ik veel eerder gekund en gemoeten. Zelfs op dit moment is er nog op jullie website te zien dat het instapmodel vanaf morgen leverbaar is. 

14:07 besteld, 14:08 bevestiging. 
In app: je pakket wordt ingepakt. 
toestel: 512 gb night sky 

Update: 

Ondertussen in PostNL app zichtbaar, voor levering morgen!