Skip to main content
Beantwoord

Winkel in Helmond niet bereikbaar voor maken van een afspraak

  • 28 februari 2019
  • 2 reacties
  • 176 keer bekeken

Hoi, de winkel in Helmond heeft een berichtje ingesproken op mijn vaste telefoon.
Ik kan ze op geen enkele manier laten weten dat ik een afspraak wil maken. KPN-medewerker net gebeld en zegt dat hij ook geen gegevens heeft.
Ik wil een afspraak maken voor a.s. zaterdag 10.00 uur.
Op de site heb ik niet de mogelijkheid om een afspraak in te plannen, echt raar.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Marleen, welkom op het forum. Dit kan kloppen omdat je helaas nog niet in alle KPN winkels een afspraak kunt maken. Je kunt hier kijken of de winkel die jij bedoelt hier wel of niet onder valt. Eventueel kun je een afspraak maken bij een andere winkel in de buurt als het om een algemene vraag of algemeen probleem gaat, anders kun je de winkel zonder afspraak binnenlopen.
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

  • 5869 reacties
  • 28 februari 2019
Een kastelein drinkt niet, een telefoonverkoper . . .

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 23268 reacties
  • Antwoord
  • 1 maart 2019
Hi Marleen, welkom op het forum. Dit kan kloppen omdat je helaas nog niet in alle KPN winkels een afspraak kunt maken. Je kunt hier kijken of de winkel die jij bedoelt hier wel of niet onder valt. Eventueel kun je een afspraak maken bij een andere winkel in de buurt als het om een algemene vraag of algemeen probleem gaat, anders kun je de winkel zonder afspraak binnenlopen.