Hallo @NikkiS ,

Heb je Volte uitstaan? Dat is namelijk een bekende oorzaak van deze fout. 

Verder wil ik je vragen of je de stappen voor wisselgesprek aanzetten zoals hier al hebt gevolgd? Daarnaast zou ik je willen vragen om nadat je dat hebt gedaan wel even het toestel te herstarten. Zou het daarnaast kunnen zijn dat niet storen aan staat? Dit wil ook nog wel eens binnenkomende oproepen tegenhouden. 

Hallo, 

dank voor de tips. Maar ik heb de optie met Volte niet. 
Verder heb ik alle stappen geprobeerd , maar het helpt nog steeds niet. ‍♀️

Hoi @NikkiS . Ik wil graag even meekijken. Kun je het mobiele nummer waar het over gaat in je profiel zetten en mij dan hier een seintje geven?

Gedaan… bij over mij gezet. Hoor graag en alvast bedankt!! 
 

Wat zie je als je onderstaande stappen volgt?  Volte staat namelijk actief op jouw SIM. 

• Go to the Start screen.
• Choose Settings.

• Scroll down.
• Choose Mobile Data.

• Choose Mobile Data Options.

• Choose Voice & Data.

• Enable VoLTE.

• VoLTE has been activated.

Hoi, 

Wisselgesprek doet het nog steeds niet en Volte staat ook niet op mijn telefoon. 
zou iemand mij hierover kunnen bellen? 
 

alvast dank! 

Als je telefonisch contact wil, zal je zelf moeten bellen, @NikkiS : 0800 0402

Jouw telefoon zou gewoon Volte moeten ondersteunen.  Wat gebeurt er dan als je onderstaande stappen doorloopt?

Hi, 

dan staat er dit; 

En dit 

@NikkiS Klik eens op dat gesprekken en data. Wat komt daar onder weg?