Goedenavond @RobPan! Zonde om er nog voor te betalen, als je er geen gebruik meer van maakt!

Er wordt voortdurend gewerkt aan de MijnKPN app: voor zover mij bekend is, moet je dit wel aan en uit kunnen zetten via de MijnKPN app:

• Als je ingelogd bent in de app, dan kun je bovenaan kiezen voor Internet
• Vervolgens klik je op “Meer opties bekijken”
• Onder “Mijn extra opties” kun je klikken op “aanpassen”
• Je komt dan op een pagina met een overzicht van je producten en een uitklapbaar menu met “Televisie”, “Internet”, “Bellen” en “Overige”
• Als je onder “Bellen” kijkt, kun je daar het 2e telefoonnummer dan opzeggen?

Lukt het niet, bel dan even met onze klantenservice en geef duidelijk aan welk telefoonnummer verwijderd mag worden uit het abonnement.

Telefonisch zijn wij bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.

Is het intussen gelukt om de 2e telefoonlijn op te zeggen?