We kochten een nieuwe huistelefoon in de XXL KPN winkel Eindhoven. De kassabon zou per mail worden gestuurd maar dat gebeurde niet. Het blijkt niet mogelijk contact op te nemen met zo'n winkel om navraag te doen. Ook digitaal is dat onmogelijk, zelfs een afspraak maken lukt niet. Hoe krijg ik deze vraag op het juiste adres?
Bladzijde 1 / 1
Gewoon weer terug gaan naar die winkel is geen optie?
Dat is dan weer twee keer 25 km rijden! Wat een zootje!
Was er geen telecomwinkel dichterbij? Hier 3 w.o. een Mediamarkt, die ook huistelefoons hebben. En bovendien zeker 20 % goedkoper (of minder duur) dan vrijwel dezelfde als bij kpn… Bij kpn is dect flink aan de prijs namelijk (De Dallas en Chicago modellen).
Of fysieke winkel van BCC, Coolblue, Blokker.
Hallo
- Wat voor toestel heb je precies gekocht?
- Wanneer (datum en tijd) heb je het toestel gekocht?
- Zou je je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.