Skip to main content
Ook ik heb vandaag factuur gekregen, waarop een afkoopsom van €23,63 staat vermeld.

Heb mijn abonnement per 17 mei overgezet naar Ziggo. Per 1 juli gingen de nieuwe tarieven in voor vast bellen.

Eind mei nog abonnementskosten juni/juli betaald, alsmede de gesprekskosten van voorgaande periode.

Nu dus afrekening ontvangen, waarop abonnementskosten juni/juli retour, dit klopt ook wel.

Mag ik nu nog een eindafrekening ontvangen, waarop de afkoopsom retour komt eind september



Admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Hoi @Els1952 . Welkom op het forum.

Begrijpelijk dat je hier meer duidelijkheid over wilt! Ik duik er graag dieper voor je in! Kun je je profiel aanvullen en mij een seintje geven? Liefst ook even het vaste nummer dat je bij ons had in je profiel noemen. 🙂
Dag Erwin, heb gegevens aangepast in mijn profiel.
Dank je, Els! Ik zie dat het bij jou om een vergelijkbaar issue gaat. Ook bij jou verwacht ik nog een échte slotfactuur en ik ga er van uit dat die afkoopsom verrekend gaat worden. Zo niet, weet je mij te vinden! 🙂
Dank voor je reactie, ik wacht even af tot eind september....😎