Skip to main content
Antwoord

Analoge aansluiting is kapot, hoe kan die hersteld worden?

  • April 3, 2024
  • 3 reacties
  • 66 keer bekeken

Barry Zuidgeest
Nieuwkomer

Tijdens werkzaamheden buiten ons object Biberbunker is de analoge KPN aansluiting kapot gegaan.
Op de KLIC melding lag deze kabel ergens anders. Welke stappen zijn er vervolgens te nemen, sowieso lees ik overal dat de analoge aansluiting niet meer hersteld kan/ zal worden.
O.i. is noch de aannemer, noch wij verantwoordelijk.
Omdat het aangesloten object in een duingebied ligt zijn nieuwe aansluitingskosten enorm hoog echter vanwege de functionaliteit is een aansluiting wel een vereiste.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Sowieso zal de schade gemeld moeten worden @Barry Zuidgeest Dat kan via het telefoonnummer 0800-0150. De afdeling KPN Infra kun je bereiken door dat nummer te bellen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 3, 2024

Wat bedoelt u met "analoge aansluiting"? Gewoon de telefoonlijn? 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Sowieso zal de schade gemeld moeten worden @Barry Zuidgeest Dat kan via het telefoonnummer 0800-0150. De afdeling KPN Infra kun je bereiken door dat nummer te bellen. 


roelfsema
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+5
  • Slimmerik
  • April 4, 2024

Tijdens werkzaamheden buiten ons object Biberbunker is de analoge KPN aansluiting kapot gegaan.
Op de KLIC melding lag deze kabel ergens anders. Welke stappen zijn er vervolgens te nemen, sowieso lees ik overal dat de analoge aansluiting niet meer hersteld kan/ zal worden.
O.i. is noch de aannemer, noch wij verantwoordelijk.
Omdat het aangesloten object in een duingebied ligt zijn nieuwe aansluitingskosten enorm hoog echter vanwege de functionaliteit is een aansluiting wel een vereiste.

In principe is degene die de kabel heeft geraakt en daardoor kapot gegaan schuldig hieraan, zoals @Jeroen van KPN al aangaf moet dit soewieso gemeld worden aan KPN Infra.

De kabel zal wel gerepareerd worden waarschijnlijk ligt er nog geen glasvezel van KPN.Â