Skip to main content
Vraag

bel onbeperkt

  • December 8, 2020
  • 4 reacties
  • 36 keer bekeken

Ook ik krijg het niet voor elkaar om Bel onbeperkt altijd te verwijderen.

Wie weet de oplossing

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 8, 2020

Dit kan je niet zelf.

Het kan telefonisch via 0800-0402 (gratis; 7 dagen per week)

Chat (lastig te vinden; daar heb ik zelfs moeite mee. @Noordzee  weet het wel denk ik)

Via een KPN moderator. Dit heeft de langste wachttijd.


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • December 8, 2020

Welkom hier @TonBerends! Leuk dat je je vraag hier stelt. Waar loop je precies tegenaan als je Bel Onbeperkt Altijd uit probeert te zetten in MijnKPN? 

Ik hoor graag! 
 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 8, 2020

De klant kan dat niet zelf, @Lisa . Het zit namelijk niet meer in MijnKPN. (net nog even gekeken)

Hebben jullie je profiel al ingevuld, Ton? Dan kan Lisa het voor jullie uit je abonnement halen. Profiel is niet openbaar.


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • December 12, 2020

@TonBerends We hebben niets meer van je gehoord, dus ik neem aan dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag:blush: