Antwoord

Bel Onbeperkt Altijd vaste lijn aanzetten

Forum|Forum|5 years ago
July 27, 2020
4 reacties
147 keer bekeken

Beppie32
Nieuwkomer

Heb brief gehad van KPN met tip om Bel Onbeperkt Altijd (vaste lijn) aan te zetten. Keurig op achterzijde 9 stappen hoe je het moet aanzetten via Mijn KPN. Maar bij stap 7 en 8, staat dat je op tabblad ‘Bellen’ de keuze ‘BelOnbeperkt Altijd’ aan. Maar die keuze staat er niet!?!?!

Wel (en dus alleen maar) de keuze ‘telefoonnummer bestellen of overzetten

Beste antwoord door Beppie32

Hoi Alex, dank voor je reactie. Heb al contact gehad met Klantenservice. De optie ontbrak inderdaad in Mijn KPN, maar het is telefonisch in orde gemaakt. Probleem verholpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
July 27, 2020

Hallo @Beppie32 , je moet het ook maar willen en nodig hebben, want het is duurder dan standaard.

Als je er geen gebruik van wil maken de brief gewoon negeren.

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
August 2, 2020

Hi @Beppie32, welkom op het forum.

Dit moet simpelweg lukken. Mag ik even meekijken? Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Ik hoor graag van je.

Like

B

Beppie32
Auteur
Nieuwkomer
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
August 3, 2020

Hoi Alex, dank voor je reactie. Heb al contact gehad met Klantenservice. De optie ontbrak inderdaad in Mijn KPN, maar het is telefonisch in orde gemaakt. Probleem verholpen.

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
August 4, 2020

Top! Fijn om te lezen en graag gedaan.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload