Skip to main content
Antwoord

Bel Onbeperkt Altijd verwijderen (klacht)

  • January 5, 2021
  • 2 reacties
  • 35 keer bekeken

Hallo,

Ik wil per direct belonbeperktaltijd uitzetten maar deze optie ontbreekt in het menu onder extra belopties, terwijl dit er wel hoort te staan. 
 

Zou een moderator zo vriendelijk willen zijn deze optie te deactiveren? 

 

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @HB80 ,

Je kunt dit het snelste telefonisch of anders per chat regelen. (Aangezien het online inderdaad niet mogelijk is.)

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.) 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 5, 2021

Hallo @HB80 ,

Je kunt dit het snelste telefonisch of anders per chat regelen. (Aangezien het online inderdaad niet mogelijk is.)

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.) 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Hallo @HB80, welkom! Ik zie dat je inmiddels gebeld hebt en dat het inderdaad verwijderd is. Top!