Goedemorgen @Rozebo11el, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Kan ik uit je bericht terecht halen dat je probeert contact te zoeken met onze telefonische klantenservice en dat je hier lang in de wachtrij staat? Dat is inderdaad mogelijk, we doen ons best om goed bereikbaar te zijn! Maar op sommige momenten zijn er gewoon veel mensen die met ons bellen en geholpen willen worden, waardoor de wachtrij oploopt..  Je kan je vraag ook via chat stellen!

Gaat het om je vaste telefonie en heb je daar problemen mee? Dan helpen ik je graag verder. Kan je dan aangeven of je problemen hebt met zelf bellen én gebeld worden, of alleen met zelf bellen? En wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en telefoonnnummer?

Ik hoor graag van je!

@Rozebo11el, ik heb helaas niks meer gehoord. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen?