BelOnbeperkt Altijd uitzetten lukt niet via de KPN ID

Question

“BelOnbeperkt Altijd” is niet via het menu van KPN te verwijderen. De specialisten van KPN zijn blijkbaar al jaren doende om dit probleem op te lossen. Vandaag 25-7-2023 heb ik er een paar uur aan besteed via het KPN menu. Zou gebeld worden, krijg verbinding, kom in de wacht, bijna aan de beurt: telefoon stopt! Zal het morgen weer proberen. Trouwe klant, niet blij!

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Anonymous · Accepted Answer

“BelOnbeperkt Altijd”is niet via het menu van KPN te verwijderen. De specialisten van KPN zijn blijkbaar al jaren doende om dit probleem op te lossen. Vandaag 25-7-2023 heb ik er een paar uur aan besteed via het KPN menu. Zou gebeld worden, krijg verbinding, kom in de wacht, bijna aan de beurt: telefoon stopt!Zal het morgen weer proberen. Trouwe klant, niet blij!Hallo @KeesHarje kunt ook even langs een lokale KPN-winkel gaan, die kunnen het meteen voor je in orde maken.

Bram van KPN · Answer

Hi @KeesHar! Zoals @JanDaangeeft is de KPN winkel in de buurt de snelste optie. Als je geen mogelijkheid hebt langs een KPN winkel in de buurt te gaan, laat het dan hier weten.Vul in dat geval ook je profiel in. Geef daarbij het volgende aan:je klantnummerje adresde laatste 4 cijfers van het rekeningnummer dat bij ons bekend isBevestig ook welk product precies uitgezet moet worden. Ik begrijp van je dat het gaat om BelOnbeperkt Altijd. Ik wil je vragen dat nog te bevestigen.Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. Dan maak ik het voor je in orde.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload