Skip to main content
Antwoord

BelOnbeperkt Nederland uitzetten.

  • October 1, 2020
  • 8 reacties
  • 165 keer bekeken

Hallo,

 

Graag wil ik de optie BelOnbeperkt Nederland uitzetten. Wel wil ik kunnen blijven bellen. Via MIJNKPN lukt het niet. Kan deze niet de-selecteren. 

 

Deze vraag heb ik al meermaals gezien dus ik heb het idee dat ik hier een aparte vraag van moet maken omdat ik het zelf niet kan selecteren. 

 

Met vriendelijke groet,

 

Raymond 

Beste antwoord door Alex van KPN

Maar natuurlijk. Ik heb het bij deze per direct uit je pakket verwijderd, je betaalt voortaan per minuut.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • October 1, 2020

Hi Smets, welkom op het forum. 

Ik zag dat je in een ander topic van mij hebt gereageerd. Voor het gemak reageer ik hier. 

Bij oudere pakketten is dit inderdaad een bug, jij hebt echter wel de Hussel versie dus je zou het moeten kunnen aanpassen in Mijn KPN. Ik zal dit hier aankaarten. Zal ik het in de tussentijd voor je uitzetten? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2020

Beste Alex,

 

Mooi dat het in ieder geval duidelijk is waar het aan ligt. Zou inderdaad fijn zijn wanneer je belonbeperkt altijd kunt deactiveren. 

groeten,

Raymond 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 1, 2020

Maar natuurlijk. Ik heb het bij deze per direct uit je pakket verwijderd, je betaalt voortaan per minuut.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2020

bedankt Alex!


Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • November 10, 2020

In mijnkpn kan ik ook niet belonbeperkt Nederland uitzetten. Graag uit het pakket verwijderen.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 10, 2020

In mijnkpn kan ik ook niet belonbeperkt Nederland uitzetten. Graag uit het pakket verwijderen.

Hi SSH, zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 


Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • November 11, 2020

Gedaan!

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 11, 2020

Gedaan!

 

Bij deze aangepast.