Skip to main content

we krijgen via kpn glasvezel aansluiting maar nu gaan ze onze vaste telefoon nummer veranderen dit is niet afgesproken en dat willen ook niet

@janadam Dat is nergens voor nodig. Als u belt met de klantenservice via 0800-0402 wordt dat vast geregeld.


Echt merkwaardig, nergens voor nodig idd, ik zou er ook niet blij mee zijn.

Toch heb ik deze vraag al eerder gezien op dit forum.


Hoi @janadam . Welkom op het forum.

Begrijp ik het goed dat je nu een koper verbinding hebt bij KPN en dat je overgezet wordt op glasvezel? In dat geval zou er niks mogen veranderen. Of jij moet met iemand afgesproken hebben dat het abonnement ook aangepast wordt.