Bel 0800-0402 gratis nummer van de klantenservice.  Dan heeft u het snelst een reactie. 

Goedemiddag @Hulp1, welkom! U kunt het volgende doen: Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Hier kunnen ze u zeker verder helpen! Hopelijk wordt uw probleem snel opgelost!

Goede tip @Joep1965! Hier zijn de openingstijden:

Voor alle overige vragen zijn we in persoon aanwezig:

- maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur

- zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur

Op zon- en feestdagen zijn we gesloten voor overige vragen.

Hi @Hulp1! Heb je al contact met ons gehad en kun je inmiddels weer bellen?

Als je nog hulp nodig hebt, lees ik het graag!