Als u met een mobieltje of andere toestel die het doet.
Uw vaste nummer belt gaan dan het groene lichtje op de modem bij phone knipperen?
Zo ja, dan kan het zijn dat je telefoonstekker niet er in zit of op poort 1 of poort 2 is  geporteerd. Is dit in orde probeer dan ook even met een andere telefoontoestel.
Zo nee, dan zou er een SIP herstel van uit ons moeten worden uitgevoerd of u reset even het modem met een pincet.

Mocht bovenstaande niet werken kunt u een service monteur laten komen.
Zit de fout bij KPN betaald u niks, dus sluit bovenstaande uit.

Bedankt voor de tip we gaan het uit proberen de reset