Tot twee maal toe probeer ik van KPN hulp te krijgen, maar het wil echt niet lukken. Hele gesprekken van 45 minuten gevoerd met diverse medewerkers, ge-chat ook zonder resultaat.
Ik heb informatie nodig over een vast telefoonnummer waarnaar gebeld wordt, maar ik kan niet achterhalen van wie dat nummer is. Hiervoor moet ik een aanvraagformulier indienen die KPN via de e-mail naar mij zou opsturen, nooit ontvangen.
Wat is dat toch met die service van KPN?