Skip to main content

Ik heb een vaste lijn en geen box van KPN. Dus gewoon een stekkerdoos aan de muur. Ik kan wel bellen maar niet gebeld worden. Dit nummer is niet in gebruik is de melding. De telefoon hebt ik gereset

 

 

 

Vervelend dat je storing hebt op je PSTN aansluiting.

Vermeld je alvast je naam, postcode + huisnummer en klantnummer in je forumprofiel? En je vaste nummer, dat kan bv in het vakje Persoonlijke opmerkingen.

Profiel bewerken (onderaan klikken om ingevulde op te slaan)


Goedemiddag @Marcel1961, welkom op ons forum!
Vaste telefonie aansluitingen, dus zonder internet en experiabox kan ik je zelf helaas niet helpen. Het wil soms wel helpen alles even te ontkoppelen en te herstarten.

Als dat het niet oplost moet ik je toch vragen hierover contact op te nemen met mijn telefonische collega's op 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

 


Beste Thomas,

Heb ik inmiddels gedaan.

Bedankt voor het uitzoeken.

Gr marcel