Hallo @JanD dankjewel voor je reactie.
Die stappen had ik inderdaad gezet, en ook in mijnkpn; nu opeens doet de doorschakeling het wel. Vreemd.
Het duurt alleen wel vrij lang (kreeg ik terug van een beller) voordat de telefoon op mijn mobiel overgaat. In mijnkpn staat deze op ‘doorschakelen na 2 keer’. Weet jij - of iemand anders- of dat nog sneller kan?
Hallo @Van_essa
Doet het inschakelen op de telefoon het misschien nu ook weer?
Met *21*telefoonnummer# zou het "direct” moeten gaan.
Via MijnKPN ingesteld is het pas ná minimaal 2 keer overgaan.
Direct doorschakelen via foon werkt nu ook weer, bedankt allen!