Doorschakeling bij in gesprek werkt niet

Helaas werkt doorschakeling niet op mijn vaste telefoon als ik in gesprek ben. Doorschakeling werkt wel bij niet opnemen. 

Admin: bericht samengevoegd met eerder aangemaakt topic

Hoe heb je je vaste telefoon doorgeschakeld? Via MijnKPN of via één van de *xx* codes op de telefoon?

bron:  Hoe schakel ik mijn vaste telefoon door? | KPN.com

Dank voor je reactie, ik schakel door via MijnKPN

Schakel je door naar Voicemail of een ander telefoonnummer?
En na hoeveel x overgaan? Dat zou niet uit moeten maken, want er staat vermeld:

 Let op, doorschakelen zal ook actief zijn wanneer je in gesprek bent.

Hi Ruud en Peter, ik schakel door naar mobiel nummer via de KPN app, inderdaad zoals Peter laat zien.

En hier staat inderdaad ook: ‘Let op doorschakeling zal ook actief zijn bij in gesprek’ Maar niet dus helaas.

Ja maar hoe test je dat dan? Als je in gesprek bent op je vaste lijn en je test het vervolgens met datzelfde mobiele nummer dan zal de doorschakeling niet werken!

Ik test het door te bellen met een ander vast nummer of ook met een ander mobiel nummer, werkt allebei niet

We gaan morgen weer even testen met een aantal telefoons. Bedankt alvast voor de feedback!

Beste Ruud & Peter, dank voor jullie input, het is inmiddels toch gelukt om door te schakelen via *67* dank daarvoor.