Doorschakeling telefoon werkt niet meer

Wat doe je precies? En is dit mobiel of op de vaste lijn?

Is op de vaste lijn en nadat ik een nieuw modem heb gekregen

heb meerder malen gepprobeerd met Pas doorschakelen aan (vaste telefonie)

Blijf steeds de zelfde foutmelding krijgen

Beste ​@gocatgo binnen MijnKPN kun je een doorschakeling eenvoudig aan-of uitzetten zonder ingewikkelde codes.

Zie ook onderstaande uitgebreide uitleg:

https://www.kpn.com/service/ugs/doorschakelen-vaste-telefoon

en

https://www.kpn.com/beleef/blog/bellen-nieuwe-mogelijkheden

Kun je wel gewoon bellen met de vaste telefoon? Iemand bereiken dus.

ik kan normaal bellen, pas nadat ik een nieuw modem heb gekregen

Als je gewoon iemand kan bereiken zou je zeggen dat *61*0612345678# belknop (bij dect) ook zou moeten werken.

*21* zou ik niet adviseren, want die kun je online niet uitzetten bij mijn weten.

Via de app kun je bij doorschakelen ook kiezen hoelang de vaste telefoon over moet gaan. Dan hoef je ook geen codes te gebruiken en voor het doorschakelen of uitzetten daarvan hoef je ook niet thuis te zijn.

*61 doorschakelen bij niet opnemen

*67 doorschakelen bij onbereikbaar (stroomuitval thuis, defect modem, etc)