Skip to main content
Antwoord

Een 0900 nummer bellen en de kosten hiervoor

  • August 27, 2020
  • 5 reacties
  • 3618 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Onlangs een 0900 nummer gebeld en uiteindelijk nooit een echt gesprek gehad, constant moeten wachten totdat ik eruit werd gegooid (uit de wachtrij). Word ik dan alsnog aangerekend op deze kosten, zo ja, zit dit inbegrepen in mijn abonnement van onbeperkt bellen of zal ik hier zelf nog apart geld voor moeten betalen? 
 

Beste antwoord door PeterG

Er zijn 2 tarieven bij 09 nummers.

Verkeer = ook wel aangeduid als standaard kosten, kosten van uw provider of gebruikelijke belkosten.
Dit deel valt onder je bundel.

Dienst = “Dit nummer kost 15 cent per minuut + de kosten van uw provider”.
De dienstkosten ( 15 cent in dit voorbeeld) worden dan wel apart berekend.

Voor 09 nummers mag voor dienst € 0 tot maximaal € 2,00 per minuut gerekend worden.

Bijlage.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 27, 2020

    Hallo @CharelleStruik ,

    Ja, het wordt alsnog bij jou in rekening gebracht. In de wachtrij kost ook gewoon geld. 

    En nee, het bellen naar 0900-nummers is geen onderdeel van jouw onbeperkt-bellen-abonnement.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    C
    Nieuwkomer
    • CharelleStruik
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 27, 2020

    Oke, hartelijk bedankt voor uw antwoord.

    Noordzee
    C
    Nieuwkomer
    • CharelleStruik
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 27, 2020

    Nog een vraag, wat als er alleen wordt aangegeven dat er ‘gebruikelijke belkosten’ in rekening worden gebracht? 

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 27, 2020

    De tarieven voor 0900-nummers zijn verschillend. Sommige zijn heel duur, voor andere worden kennelijk de "gebruikelijke belkosten" in rekening gebracht. 

    Dan zal de schade hopelijk meevallen voor jou. Wel is het nog steeds buiten jouw abonnement om. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    C
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • August 27, 2020

    Er zijn 2 tarieven bij 09 nummers.

    Verkeer = ook wel aangeduid als standaard kosten, kosten van uw provider of gebruikelijke belkosten.
    Dit deel valt onder je bundel.

    Dienst = “Dit nummer kost 15 cent per minuut + de kosten van uw provider”.
    De dienstkosten ( 15 cent in dit voorbeeld) worden dan wel apart berekend.

    Voor 09 nummers mag voor dienst € 0 tot maximaal € 2,00 per minuut gerekend worden.

    Bijlage.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement