Skip to main content
Vraag

Er is al 6 dagen een storing bij meerdere huishoudens

  • 16 maart 2021
  • 6 reacties
  • 59 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties

Er is al 6 dagen een storing bij meerdere huishoudens

Waarom wordt dit niet gemeld als storing online?

En is er al meer zicht op een oplossing? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @IBa, al 6 dagen storing ia natuurlijk al wel erg lang. In jouw geval zou ik ook graag willen weten hoe lang het dan nu nog gaat duren. Zou je jouw profiel in willen vullen en mij een seintje geven? Dan ga ik voor je de systemen induiken om te achterhalen wat de status is! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 16 maart 2021

Mijn mail en mobiel zijn ingevuld. Het is de vaste lijn van mijn moeder op de genoemde postcode.

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Met alleen postcode kan ik niet zoveel. Ik heb echt iets meer gegevens van de aansluiting van jouw moeder nodig @IBa. Dus verzoek ik je om het forumprofiel in te vullen met de gegevens van de aansluiting. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 17 maart 2021

Zoveel mogelijk ingevuld.  Klantnr moet ik nog even opzoeken, volgt.

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Dank voor het invullen. Het probleem van jouw moeder is gerelateerd aan een probleem in de wijkcentrale. Hier loopt een storingsticket voor bij de technische dienst. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 17 maart 2021

Ik krijg net door ook dat ze ermee bezig zijn. Hoop dat de storing verholpen wordt.