Skip to main content
Antwoord

Extra optie wijzigen bellen onbeperkt uitzetten

  • June 22, 2020
  • 4 reacties
  • 226 keer bekeken

goede dag KPN, 

 

graag wil ik de optie bellen onbeperkt uitschakelen, helaas is dit in mij KPN niet mogelijk

 

hoe nu verder ?

Beste antwoord door Noordzee

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 22, 2020

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 26, 2020

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm

@Reuser16 

Heb je het zo kunnen regelen? 

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • June 28, 2020

Goedemorgen @Reuser16, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Normaliter, omdat het een optie is die je maandelijks kan uitzetten, zou het wel via MijnKPN moeten kunnen. Maar ik begrijp uit je bericht dat dit even niet lukte.. Heb je inmiddels al contact met ons gehad telefonisch? Zo niet dan help ik je ook graag verder! Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer (bij persoonlijke opmerkingen) ter verificatie? Dit is alleen inzichtelijk voor jou en KPN moderators! :slight_smile:


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 5, 2020

Hoi @Reuser16 ,

Je kunt dit het beste telefonisch regelen via 0800-0402.

Een andere optie is om te chatten met de klantenservice: 

https://www.kpn.com/service.htm

@Reuser16 

Heb je het al kunnen regelen per telefoon of per chat?