Hoi @37-30-12 en welkom op het forum! Als ik je bericht goed begrijp staan de nummers waar je naartoe hebt gebeld dus niet meer vermeld op de factuur? Deze moeten er altijd op staan. Als deze afgeschermd staan moeten er ook in elk geval een aantal cijfers op de factuur staan, alleen de laatste 4 cijfers zijn dan vervangen door asterixen (bijvoorbeeld 061234****). Mocht er helemaal geen nummer genoemd zijn op de factuur, wil je dan in je forumprofiel je adresgegevens, de naam van de contractant, het vaste telefoonnummer waar het om gaat en de laatste 3 cijfers van het bij ons bekende IBAN noteren? De laatste twee kun je bijvoorbeeld in het veld ‘Persoonlijke opmerkingen’ zetten. Alle velden waar privé achter staat zijn alleen inzichtelijk voor jou en de moderators op dit forum. Als je hier een seintje geeft wanneer je dit gedaan hebt kan ik de factuur doornemen! 

Ik heb niets meer vernomen en ook niets in je profiel kunnen ontdekken, dus ik hoop dat het opgelost is. Zo niet, laat het gerust weten!