Skip to main content

Wij gebruiken freeBPX als sip telefooncentrale, maar hebben een probleem om de sip-trunk zowel inbound als outbound te gebruiken.

Probleem 1: als we de qualify frequency op 60 zetten blijft de fritzbox de verbinding in stand houden zodat we van buitenaf gebeld kunnen worden, alleen omdat KPN geen reactie geeft op the OPTION request die wordt gegeven denkt Asterisk (onderliggende laag van FreePBX) dat er geen verbinding meer is met de trunk en kunnen we niet meer naar buiten bellen.

probleem 2: Als we de qualify frequency op 0 zetten kunnen we zonder problemen naar buiten bellen, maar als de qualify frequency op 0 staat wordt er geen keep alive gestuurd naar de fritzbox. Deze denkt dus dat de verbinding niet in gebruik is en na 5minuten kan er niet meer van buitenaf gebeld worden…

Enig idee hoe dit op te lossen? het handigste zou zijn als KPN gewoon een response zou sturen op een OPTION aanvraag.

Tot 1 December 2023 werkte de qualify frequency 60 setting voor ¾ jaar zonder enige problemen.

Wij gebruiken een fritzbox 7590 

Zo te lezen ben je een zakelijke klant en dan kun je beter even bellen met de zakelijke helpdesk via nummer 0800 0403.

Dit forum is uitsluiten voor consumentenvragen en -opmerkingen @Shamrock29 

 


Zo te lezen ben je een zakelijke klant en dan kun je beter even bellen met de zakelijke helpdesk via nummer 0800 0403.

Dit forum is uitsluiten voor consumentenvragen en -opmerkingen @Shamrock29 

 

geprobeerd, zakelijke helpdesk snapt hun eigen sip service niet. En als xs4all zakelijke klant wordt je niet serieus genomen.


Dan kun je dus het helpdesknummer van XS4ALL bellen @Shamrock29 .


Hoi @Shamrock29, via dit forum kan ik je hier helaas niet mee helpen, je kunt hierover het beste toch even bellen. Sorry voor het ongemak!


@Shamrock29, bij toeval stuitte ik op jouw post. Ik loop tegen precies hetzelfde probleem aan op dit moment. Heb je dit nog weten op te lossen?