Ik heb net een KPN modem Box 12 geïnstalleerd en alles werkt prima, behalve de vaste telefoonaansluiting. Het lampje op de Box 12 brandt niet en de de telefoon doet het niet.
Wat zou het probleem kunnen zijn?
Geprobeerd de verbinding te controleren. Lukt niet.
Hoi
Wat je kan proberen is het modem te resetten door het resetgaatje 15 seconden in te drukken.
Als dat niet werkt kan je 0800-0402 bellen, roep dan gewoon "storing" -want daar valt dit onder- en je krijgt een medewerker aan de lijn
Bedankt voor je reactie, Martijn!
Inmiddels inderdaad via 0800-0402 opgelost. Hoera!
Fijn om te horen,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.