Skip to main content

Hallo,

 

Sinds kort geleden heb ik glasvezel. Internet werkt prima, maar ik kom er ineens achter dat mijn vaste telefoon niet meer werkt. Hij geeft constant een bezet toon. Ik heb al van alles uit en aan gezet, maar ik krijg hem niet aan de praat. Ik heb een Experia Box v10 een een Siemens Gigaset AL 170 telefoon. Ik weet niet of het lampje L1 moet branden van de Experia Box, maar die brandt in ieder geval niet.

Hallo @Elly Schenkel , staat het telefoonnummer wèl geregistreerd onder VOIP binnen het modem?

 


Als ik op mijnmodem.kpn kijk, staat er:
Phone: 1 (+31*********)
Status: Unregistered
Wat er voor die tijd stond, weet ik niet.

Mijn abonnement is niks aan veranderd. Internet en vaste telefoon.

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy


Ik heb deze link geprobeerd:
https://www.kpn.com/service/bellen/problemen.htm#/problemen-en-storingen/vast-bellen
Na ongeveer 3 minuten aan testen aan hun kwijt, kan ik ineens weer bellen en staat mijn nummer ook geregistreerd. :grinning: Happy again.