Skip to main content

Hallo! Ik reageer in dit topic omdat ik een zelfde soort vraag heb. Wij zijn verhuisd en om de modem hier aan te sluiten heb ik stekkers nodig die ik niet (meer?) Heb. Het gaat om in ieder geval groene en grijze kabels. Zou ik deze opnieuw kunnen ontvangen?

 

Groet,

Simone

Goedemorgen @Simlemmac. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je nu niet de juiste kabel in huis hebt om jouw vaste telefoon aan te sluiten. Om een vaste telefoon aan te kunnen sluiten op jouw Experia Box heb je een zogenaamde RJ11 kabel nodig. Op de afbeelding hieronder heeft het kabeltje een andere kleur, maar heb je deze kabel nodig? Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Dan zoek ik voor je uit of ik jou verder kan helpen hierin. 

 


Ik heb helaas niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg een kabel hebt gekregen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag!