Heeft opzeggen vaste telefonie gevolgen voor KPN Compleet?

Hoi @Willlem, welkom op het KPN forum! Het is zoals Nick inderdaad afhankelijk van wat voor abonnement je nu hebt en wat het wijzigen voor gevolgen heeft. Als je het abonnement al langer hebt kan het zijn dat telefonie een vast onderdeel is van het pakket, dan kan telefonie alleen gestopt worden door over te stappen naar een nieuw pakket, welke onder de Husselvoordelen valt. Die kan dan geen gebruik meer maken van de KPN Compleet voordelen. Andere abonnementen die nog onder de Compleet voorwaarden vallen, behouden de daarbij horende voordelen dan wel. 

Op jouw factuur en in de MijnKPN kan je zien of telefonie er bij in zit of dat het een losse extra is, als je het er apart bij ziet staan kan het zonder gevolgen uitzetten. Als het daar niet staat of als je het niet kunt vinden kijk ik natuurlijk graag met je mee, zou je in dat geval je forumprofiel kunnen voorzien van je postcode en huisnummer?