Het vaste telefoonnummer werkt niet

Kan je inloggen op je modem? Dit kan via mijnmodem.kpn in te typen in uw browser. 
In uw modem staat de status van telefonie, en als het goed is ook een knop om de vaste lijn te testen. 

In de balk links ziet u telefonie staan. Dan komt u uit bij dit scherm. Het is belangrijk dat u bij telefoonnummers uw eigen nummer ziet. En als dit zo is zou u met de knop telefoontest uw Hoorn kunnen laten overgaan. Als dat werkt lijkt KPN geen probleem te hebben. Als dat niet werkt is het verstandig om uw modem even uit te zetten en weer aan, en als het dan na een kwartier nog niet werkt kunt u proberen om uw modem te resetten.

Edit; bij mij ziet u geen telefoonnummer staan, dat komt omdat ik geen telefonie afneem. Het zal dus ook niet werken als ik op de testknop druk.

Bij de vast bellen test zie ik deze optie niet (die u nu laat zien met twee telefoons). Wij gebruiken ook geen twee vaste telefoons, wij hebben er eentje extra. Lijn 2 wordt niet gebruikt. 
modem uit zetten en aan al geprobeerd. Wij zijn nu meer dan 24 uur verder. 

 

Kan je inloggen op je modem? 

Ah, ok; dat zal ik morgen even proberen. 

Edit. 
Correctie, heb geen tweede telefoon kabel. 

Gewoon via wifi op je telefoon naar de website mijnmodem.kpn of anders intypen 192.168.2.254. Dan komt u in het login scherm.

Dank. 
Ik heb alleen computer dus ik doe dat via Safari webbrowser. 
Testen via modem werkt, hoorn gaat af.
Maar toch nog issues lijkt het. Ook registreert het systeem de ingoing and outgoing calls van de laatste 3 dagen niet. 

PostNL en DHL parcel kluizen zijn ook defect. Geen idee of dat er iets mee te maken heeft. Net als de telefoon ook sinds 3 dagen geleden. (donderdag).

Opnieuw getest met bellen:

Hoor lijkt goed, maar bij het intoetsen van een nummer.
Tuut-tuut-tuut. 

 

Zojuist gedaan, lijkt te werken. 
Dank u.