hoe zet ik vastbellen uit
ofwel hoe annuleer ik vastbellen (thuisTelefoon) uit het pakket?
Beantwoord
Hoe zet ik Vast Bellen uit bij Alles-in-1?
Beste antwoord door PeterG
Ook bij het oude Alles-in-1 kan je tegenwoordig telefonie eruit halen.
Volgens mij kan dat wel alleen via de telefonische helpdesk. Via MijnKPN zie ik alleen aanpassen van internet (snelheid) en televisie. Zeg dan niet dat je vaste telefoon wilt opzeggen maar gebruik “uit het abonnement halen” of iets in die bewoordingen.
Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Of plan een terugbelverzoek.
Zon- en feestdagen gesloten.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
+19Soms kan dat niet. Bijvoorbeeld als u nog een oud pakket heeft. De nieuwe abonnementsvorm kunt u zelf samenstellen. U kunt dit bespreken met de klantenservice 0800-0402.
1 persoon vindt dit leuk
+21
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) |
1 persoon vindt dit leuk
Ook bij het oude Alles-in-1 kan je tegenwoordig telefonie eruit halen.
Volgens mij kan dat wel alleen via de telefonische helpdesk. Via MijnKPN zie ik alleen aanpassen van internet (snelheid) en televisie. Zeg dan niet dat je vaste telefoon wilt opzeggen maar gebruik “uit het abonnement halen” of iets in die bewoordingen.
Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Of plan een terugbelverzoek.
Zon- en feestdagen gesloten.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
1 persoon vindt dit leuk
Je kan ook je abonnement omzetten naar een nieuw abonnement. Dat is mogelijk goedkoper.
Maar let op dat je dan niet het oude abonnement verlengd. Dan krijg je wel iets korting. Maar vaak zat is dat alsnog duurder dan een nieuw abonnement.
1 persoon vindt dit leuk
+21Hoi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.