Skip to main content
Antwoord

hoor de beller niet meer als ik gebeld word

  • April 15, 2020
  • 5 reacties
  • 324 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb een KPN alles in 1 abonnement dus met vast bellen.

Ik maak gebruik van een Gigaset A420 en tot een paar weken geleden werkte dat prima.

Als ik nu gebeld word en opneem dan hoor ik wie er belt en wat die zegt, alleen horen ze mij niet meer…

Ik heb alles gereset ,handset naar fabrieksinstellingen gezet, phoneingang 2 op de experiabox geprobeerd...een nieuwe handset uitgepakt en geprobeerd....niets helpt...???

Iemand een idee wat t kan zijn?

Gr Peter van Dijk

 

Beste antwoord door dewpro

Ik zou die toch even een harde reset geven. Let op alle zelf ingestelde instelling zijn dan weg. Hij gaat dan echt helemaal terug naar fabrieksinstellingen. Je kan ook eerst nog even testen met een ander telefoontoestel om uit te sluiten dat het niet in je gigaset zit.

 

Ik heb m gereset via de KPN servicetool …

Het werkt weer.... Ik heb zelf niets in de box veranderd dus snap er niets van... Maar goed t werkt weer

 

Dank je Joep1965

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • April 15, 2020

    Welke experiabox heb je en heb je die al terug gezet naar fabrieksinstellingen?

    D
    Nieuwkomer
    • dewpro
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 15, 2020

    Experiabox V10 .. daar heb ik niets mee gedaan…

     

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • April 15, 2020

    Ik zou die toch even een harde reset geven. Let op alle zelf ingestelde instelling zijn dan weg. Hij gaat dan echt helemaal terug naar fabrieksinstellingen. Je kan ook eerst nog even testen met een ander telefoontoestel om uit te sluiten dat het niet in je gigaset zit.

    Erik van KPN
    D
    Nieuwkomer
    • dewpro
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • April 15, 2020

    Ik zou die toch even een harde reset geven. Let op alle zelf ingestelde instelling zijn dan weg. Hij gaat dan echt helemaal terug naar fabrieksinstellingen. Je kan ook eerst nog even testen met een ander telefoontoestel om uit te sluiten dat het niet in je gigaset zit.

     

    Ik heb m gereset via de KPN servicetool …

    Het werkt weer.... Ik heb zelf niets in de box veranderd dus snap er niets van... Maar goed t werkt weer

     

    Dank je Joep1965

    Erik van KPN
    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • April 15, 2020

    Goed om te horen!! Fijn dat het opgelost is.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement