Antwoord

huistelefoon opzeggen

Forum|Forum|5 years ago
July 20, 2020
5 reacties
162 keer bekeken

Elsbouwmeester
Nieuwkomer

Ik wil mijn huistelefoon opzeggen. Deze doet het niet meer en ik koop ook geen ander meer.

Beste antwoord door PeterG

Weet je zeker dat het toestel zelf defect is?

Heb je vaste telefoon samen met internet van KPN? Dan kun je het bij “internet + bellen (+ tv)” en bij Hussel uit je abonnement halen via MijnKPN.

Heb je “Alles in één” dan maakt het deel uit van het abonnement en kan het er niet uit. Dan alleen door te switchen naar het Hussel abonnement. (maar dan ben je niet altijd goedkoper uit).

Heb je alleen vaste telefoon via KPN en dus geen internet dan is het een PSTN abonnement. Dit kan je opzeggen door te bellen naar KPN.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

C

+16

Chrizziey
Forum|Forum|5 years ago
July 20, 2020

Hallo @Elsbouwmeester,

Via MijnKPN is dit makkelijk zelf aan te passen. Door de te kiezen voor producten → Thuis → extra opties wijzigen of toevoegen → bellen. Dan zal thuisbellen uitgezet worden en verliest u het telefoonnummer.

Niet meer actief..👋

Like

+35

PeterG
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 20, 2020

Weet je zeker dat het toestel zelf defect is?

Heb je vaste telefoon samen met internet van KPN? Dan kun je het bij “internet + bellen (+ tv)” en bij Hussel uit je abonnement halen via MijnKPN.

Heb je “Alles in één” dan maakt het deel uit van het abonnement en kan het er niet uit. Dan alleen door te switchen naar het Hussel abonnement. (maar dan ben je niet altijd goedkoper uit).

Heb je alleen vaste telefoon via KPN en dus geen internet dan is het een PSTN abonnement. Dit kan je opzeggen door te bellen naar KPN.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
July 27, 2020

Hi @Elsbouwmeester, ik zie dat @ChrisWissink en @PeterG je al het één en ander hebben uitgelegd over de mogelijkheden van het opzeggen, is het inmiddels gelukt of kan je hier verdere hulp bij gebruiken? Hoor het graag!