Skip to main content

Het blijkt dat ik al enige tijd niet meer gebeld kan worden of bellen. internet werkt wel. Service van KPN houdt in dat ze me gaan bellen, maar dat kan dus niet, lijkt in een verkeerde loop te zitten. Hoe verder

Ā 

HalloĀ @abjreensĀ , gaat het om jouw vaste telefoon die verbonden is met het KPN modem?

Heb je al contact gehad met klantenservice op 0800-0402 met je mobiel?
Dan kunnen ze direct meekijken.

Welk modem heb je? Er zijn meestal twee aansluitingen Phone 1 en Phone 2 achterop het modem. Waar zit de telefoon in? Probeer eens of de andere poort het wel doet.

Brandt het Phone lampje aan de voorzijde? Als je wordt gebeldĀ zou dat lampje moeten knipperen.


hi, gaat om mijn mobiel. Sinds ik terug ben uit het buitenland blijk ik niet meer bereikbaar te zijn en kan niet bellen

Ā 


hi, gaat om mijn mobiel. Sinds ik terug ben uit het buitenland blijk ik niet meer bereikbaar te zijn en kan niet bellen

Ā 

OkĆ©, wat anders dus.Ā Geen vaste telefoon maar je mobiel. Heb je een KPN winkel in de buurt?
Dat is waarschijnlijk de snelste optie, dan kan een medewerker je direct helpen.


thnx