Skip to main content
Antwoord

Ik kan vast bellen niet wijzigen in MijnKPN

  • September 21, 2022
  • 3 reacties
  • 28 keer bekeken

Het lukt niet om het onderdeel vast bellen te wijzigen in mijn abonnement. Ook is het onmogelijk om hierover contact te krijgen met iemand van KPN. De app werkt hiervoor ook niet. Heel vervelend!

 

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Anonymous

Het lukt niet om het onderdeel vast bellen te wijzigen in mijn abonnement. Ook is het onmogelijk om hierover contact te krijgen met iemand van KPN. De app werkt hiervoor ook niet. Heel vervelend!

Hallo @Rhenen via 0800 0402 moet het altijd lukken of via Twitter of Facebook en via dit forum, wacht daartoe op de reactie van een moderator.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Antwoord
  • September 21, 2022

Het lukt niet om het onderdeel vast bellen te wijzigen in mijn abonnement. Ook is het onmogelijk om hierover contact te krijgen met iemand van KPN. De app werkt hiervoor ook niet. Heel vervelend!

Hallo @Rhenen via 0800 0402 moet het altijd lukken of via Twitter of Facebook en via dit forum, wacht daartoe op de reactie van een moderator.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 21, 2022

Via 08000 0402 een wachttijd van 9 a 12 minuten…..dus dat werkt niet goed. Ik wacht wel op een reactie van de moderator. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Rhenen, welkom bij ons op het forum. Bellen is inderdaad de snelste weg om contact met ons te krijgen. Via het forum kunnen we ook met je meedenken, maar duurt het langer zoals je merkt. 

Is het toch nog gelukt om telefonisch contact in contact te komen?