Hallo @1e hulp wat voor vaste telefoonlijn heb je, via het telefoonstopcontact in de muur of via de telefoonaansluiting op het modem?

Indien modem, welk merk en type?

Heb je een glas- of een koperverbinding?

ik heb glasvezel telefoon met antw.app.en door vermoed ik storng opde lijn,spanningsverschil word het antwoordapparaat ingeschakeld

heb eenexperia box v8 met aansluiting op het modem

Hallo @1e hulp haal de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en na de herstart reset je modem eens naar fabriekswaarden. Gaat het nu goed?

Heb je een los antwoordapparaat of ingebouwd in de DECT-telefoon(s)?

Of gebruik je de voicemail van KPN? Dat is ook een antwoordapparaat.

ikheb een dect telefoon waarin een antwoordapparaat ingebouwd zit.

Ruis en storing komt voor in zowel oud als ookin nieuw aangeschaft dect toestel.

En wanneer ikde telefoonlijn eraf haalis het over.

Als de dect telefoon een EIGEN antwoordapparaat heeft die wel het gesprek oppakt, maar je hoort geen ringtoon, dan kan dat alleen aan je telefoon(handset) liggen lijkt mij.

Wat is het merk en type van het basisstation?

Het probleem is opgelost , na contact met KPN is poort 2 geactiveerd ipv poort 1 van de experiabox stekker van poort 1 in poort 2 gedaan en moeilijkheden waren over.

Er was blijkbaar een storing in poort 1.

Allen bedankt voor het meedenken