Skip to main content
Antwoord

Ik zou graag de facturen en/of de een lijst met gebelde tel nr uit 2018 ontvangen/inzichtelijk krijgen

  • November 18, 2020
  • 1 reactie
  • 26 keer bekeken
R
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Is het mogelijk de facturen uit 2018 of mogelijk een lijst met gebelde tel nr uit 2018 ontvangen. Is dat nog mogelijk?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @r.beek1 

Een KPN medewerker kan waarschijnlijk de facturen uit 2018 nog wel terugvinden, maar daarop zullen geen specificaties van gebelde nummers meer staan. I.v.m. privacyregels (AVG) worden die gegevens niet langer dan 6 maanden bewaard.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 18, 2020

    Hallo @r.beek1 

    Een KPN medewerker kan waarschijnlijk de facturen uit 2018 nog wel terugvinden, maar daarop zullen geen specificaties van gebelde nummers meer staan. I.v.m. privacyregels (AVG) worden die gegevens niet langer dan 6 maanden bewaard.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Marcia van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement